Rendelés és Fizetés

A rendelés egyszerű: válassza ki a kívánt terméket, adja hozzá a kosárhoz, majd a pénztárnál adja meg szállítási és fizetési adatait. A rendelés visszaigazolását e-mailben küldjük el.

Elfogadjuk a bankkártyás fizetést (Visa, Mastercard), az online banki átutalást, valamint a Barion fizetési rendszert. Apple Pay és Google Pay is elérhető.

Igen, minden tranzakció SSL titkosítással védett. A kártyaadatokat nem tároljuk, azok közvetlenül a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek. PCI DSS megfelelőséggel rendelkezünk.

Szállítás

A normál szállítás 3-5 munkanapot vesz igénybe. Expressz szállítás esetén 1-2 munkanapon belül megérkezik a csomag. A pontos szállítási időt a rendelés visszaigazolásban közöljük.

A normál szállítás díja 1 490 Ft, az expressz szállítás 3 890 Ft. 30 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás INGYENES!

A csomag feladásakor e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot. Ezzel a Rendelés követése oldalon vagy a futárszolgálat honlapján nyomon követheti csomagja útját.

Termékek

Ékszereink kiváló minőségű anyagokból készülnek: 925-ös sterling ezüst, 14 és 18 karátos arany, valamint rozsdamentes acél. Minden termékünk hipoallergén és bőrbarát.

Az ékszereket száraz, sötét helyen tárolja, lehetőleg külön zacskóban. Kerülje a parfümmel, krémekkel és vegyszerekkel való érintkezést. Tisztításhoz használjon puha, száraz kendőt.

Gyűrűméret meghatározásához használjon méretezőszalagot vagy mérje meg egy meglévő, jól illeszkedő gyűrűjét. A mérettáblázat minden termékoldalnál megtalálható. Kérdés esetén forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Visszaküldés és Garancia

Igen, 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket. A terméknek sértetlennek és eredeti csomagolásában kell lennie. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Minden termékünkre 2 év jótállást vállalunk gyártási hibára. A garancia nem vonatkozik a természetes kopásra és a nem rendeltetésszerű használatból eredő sérülésekre.

Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési szándék jelzésével. Megkapja a visszaküldési útmutatót és a címet. A visszatérítést a termék beérkezését követő 14 napon belül teljesítjük.

Nem találta meg a választ?

Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére!

Kapcsolatfelvétel